4931 - Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo các quy định hiện hành và tiêu chuẩn quốc tế.

Thông tin dữ liệu thu thập

4931 thu thập các loại dữ liệu sau để phục vụ việc đăng ký, đăng nhập và cung cấp dịch vụ:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, tài khoản ngân hàng theo yêu cầu.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thời gian truy cập.
  • Thông tin thanh toán nội địa: các giao dịch nạp/rút liên quan tới VietQR, MoMo, ngân hàng BIDV, Techcombank, Vietcombank.
  • Cookie & công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm và phân tích hành vi người dùng.
  • Dữ liệu sử dụng như lịch sử cá cược, tương tác trên nền tảng.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được dùng với các mục đích chính:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến.
  • Quản lý tài khoản, xác thực người dùng, hỗ trợ đăng nhập, phòng chống gian lận.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng cá nhân hóa, tiếp thị nội dung phù hợp.
  • Phân tích hoạt động trang web để nâng cao hiệu suất và bảo mật.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp luật và bảo vệ quyền lợi 4931 cũng như người dùng.

Cookies và công nghệ theo dõi

4931 sử dụng cookies để lưu trữ tùy chọn, trạng thái đăng nhập và phân tích hiệu quả trang web.

Người dùng có thể kiểm soát hoặc từ chối cookies qua thiết lập trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.

Chúng tôi không sử dụng cookies để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm nếu không có sự đồng ý rõ ràng.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

4931 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm mã hóa SSL, cơ sở hạ tầng an toàn và quy trình kiểm soát truy cập.

Mọi dữ liệu thu thập chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ luật pháp.

Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và cập nhật hệ thống bảo mật nhằm giảm thiểu rủi ro bị truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Thông tin cá nhân của người chơi chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Phục vụ hoạt động thanh toán và xác minh qua các đối tác ngân hàng, ví điện tử như VietQR, MoMo.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp luật hoặc quy định cơ quan chức năng có thẩm quyền.
  • Khi được người dùng đồng ý rõ ràng cho mục đích hợp pháp khác.

Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Người dùng tại Việt Nam có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 4931.

Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong thời gian hợp lý và thực hiện các biện pháp cần thiết theo quy định pháp luật.

Bạn cũng có quyền hạn chế hoặc từ chối việc sử dụng dữ liệu vào các mục đích marketing hoặc chia sẻ bên ngoài.

Thay đổi chính sách bảo mật

4931 có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với các quy định pháp luật mới hoặc thay đổi hoạt động dịch vụ.

Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên trang web, và người dùng nên kiểm tra thường xuyên để nắm bắt.

Việc tiếp tục truy cập dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi trong chính sách.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Mọi câu hỏi hoặc thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật và quản lý dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 4931.

Email hỗ trợ: [email protected]

Chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn nhanh chóng, hiệu quả nhằm bảo vệ quyền lợi và trải nghiệm sử dụng dịch vụ tốt nhất.